• 2024/08/10 女の子ごとの利用回数について
    オーダー登録画面の女の子選択についてですが、以前利用のある女の子の場合は利用回数が表示されるようにしております。
  • 2024/07/11 カードの手数料について
    お世話になっております。
    「お給料内訳」、セラピストマイページの「給料明細」ページにおいて、カードの手数料が含まれているとわかりにくいというご意見がございましたので、「その他設定」=>「表示設定」より「カード手数料」の表示・非表示を選択できるようにしております。
     従来では、総額にカード手数料が含まれておりましたが、非表示を選択していただくと総額よりカード手数料を引いて表示するようになっております。
  • 2024/06/18 送信設定について
    セラピストやお客様にお送りする情報「送信設定」のテンプレートの項目を増加しております。
     こちらを利用することでさらにきめ細かく情報をお届けすることが可能になります。
  • 2024/04/21 ショートメール配信対応しました。
    ショートメール配信ができるようになりました。
    初期費用や月額費用は一切なし!送信費用のみのご負担になります。
     詳細はメニュー欄のお問い合わせよりおたずね下さい。
  • 2024/04/05 オプションの売上表示について
    売上げ分析ページにオプションの売上を追加しております。
  • 2024/04/02 表示項目設定について
    表示項目の設定を分類して、各分類ごとに設定できるようにしております。
     店舗様のご都合に合わせて変更してください。
  • 2024/03/12 オーダー登録時の入力漏れについて
    オーダー入力時に必須項目が入力漏れするのを防止するために、チェック機能を追加しております。
     必須項目が未入力の場合、アラートの表示とともに未入力部分が赤く表示されますので、そちらを入力後にご登録をお願いします。
  • 2024/03/02 セラピスト紹介用コメントの追加
    受付時にセラピストを紹介する際に、あらかじめまとめたコメントを登録することができるようにしております。
     登録方法はセラピスト登録の下部にある「セラピスト紹介用コメント」に入力していただきます。
     表示方法はタイムチャートのセラピスト名をクリックしていただければ、ポップアップで表示されます。
  • 日々の売上を上げたい
    月ごと、日ごと、時間帯ごとの数字や特徴をグラフを使って直感的に把握でき、詳細な情報を店舗・セラピストで共有することで、経営戦略・きめ細かな顧客対応と両面の相乗効果で売上UPにつなげます。
  • 一日の稼働状況を把握して、効果的な広告戦略を行いたい
    一日のどの時間帯が動いているのか、動きがないのかが、タイムチャートを通して一目で把握することができます。各時間帯を把握することで、効果的な広告戦略が可能になります。
  • 顧客満足度を上げて、リピート率を上げたい
    顧客の好みや傾向を、店舗・セラピストがそれぞれ一元化された顧客情報に保存することができます。その情報を共有することできめ細かな対応が可能になり、顧客満足度の上昇につなげ、結果としてリピート率アップにつながります。
  • 電話が鳴ってもどんなお客様か分からない
    CTIシステムを使えば即座に、CTIがない場合でも、電話着信時の番号を対応前に検索することで、電話応答時スタート時から余裕を持って対応することができます。また、NG設定機能を使うことで、店舗にとって有害なお客様の利用を制限することができます。
  • 売上やセラピストの給料を紙で管理しているので間違いが起こる
    オーダー登録時に売り上げ、セラピストの給料計算等、各々の設定に基づいて自動的に算出することができますので、間違いは起こりません。また、セラピストもマイページでオーダーや給料を確認することができ、双方のダブルチェックが可能です。
  • 予約の管理が大変
    混雑する時間帯は特に電話が殺到し、本来取れるはずのオーダーを逃したり、ダブルブッキングが発生したりします。この点、Shop Manageでは、タイムチャートにより直感的にすぐ空いている時間がわかりますので、予約管理の手間を大幅に削減します。
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